Normas de Reserva e Hospedagem

ESTAS OBSERVAÇÕES SERVEM PARA QUALQUER RESERVA E HOSPEDAGEM.

1. Tarifas

Os nossos preços estão estabelecidos de acordo com o período de utilização dos serviços, categoria do apartamento e número de ocupantes. Alteração nas datas da reserva, número de pessoas e categoria do apartamento acarretará mudança nos preços. ALTERAÇÃO DE RESERVA, SOMENTE MEDIANTE CONSULTA PRÉVIA DE DISPONIBILIDADE E TARIFÁRIO.

1.1. Nossas diárias incluem:

. Café da manhã servido no Restaurante Sol na Cozinha das 07:30h as 10:00 h (Serviços de café da manhã nas suítes são cobrados a parte.)
. Uso da sauna: das 13:00hs as 20:00hs.
. Uso da piscina: das 9:30h as 20:00h.
. Utilização de 1 vaga em nossa garagem.

1.2 Serviços Extras

. A pousada possui serviço de bar e restaurante diariamente das 13:30hs as 22:30hs
. Solicite aos recepcionistas a montagem do frigobar de sua suíte. Os itens serão colocados a sua disposição e  cadastrados em sua conta, mesmo que não forem consumidos. Diariamente poderemos repor o que for solicitado. A utilização do frigobar para uso próprio será cobrada uma taxa de R$ 5,00 por dia e será cadastrada em sua conta.  Peça por gentileza aos recepcionistas para que o mesmo seja ligado.

1.2. Horário de entrada e saída dos apartamentos (diária)

. Entrada no apartamento a partir de 13:00 horas
. Saída do apartamento até 11:00 horas       
Caso queira ter assegurada a facilidade de entrar no apartamento antes das 13:00 horas ou sair após as 11:00 horas, faz-se necessário reservar uma noite adicional. A permanência no apartamento após as 11:00horas acarretará a cobrança de uma diária adicional de acordo com tabela de tarifa balcão.

*Estou ciente sobre o encerramento das diárias na data de _____/_____/_____ às 11:00 hs.Em função de atraso na retirada de sua bagagem e de seu material pessoal, fica autorizado aos funcionários da  Pousada a executar o mesmo.

2. Cancelamentos e não comparecimentos:

CANCELAMENTO E NO-SHOW EM DIÁRIAS DE ALTA E BAIXA TEMPORADA
NÃO COMPARECIMENTO NA DATA DE ENTRADA NO HOTEL OU NÃO USO DA HOSPEDAGEM:
(+) DE 07 DIAS DO CHECK-IN..........VALOR PAGO SUBSTITUÍDO POR CARTA DE CRÉDITO PARA UTILIZAÇÃO EM 90 DIAS.
(-) DE 07 DIAS DO CHECK-IN...........PERDA DE 100% DO SINAL DE PAGAMENTO.

A DESISTÊNCIA NO MEIO DA HOSPEDAGEM IMPLICA NO PAGAMENTO TOTAL DO PERÍODO SOLICITADO.

CANCELAMENTO E NO-SHOW EM PACOTES DE REVEILLON, CARNAVAL E FERIADOS
NÃO COMPARECIMENTO NA DATA DE ENTRADA NO HOTEL OU NÃO USO DA HOSPEDAGEM:
(+) DE 15 DIAS DO CHECK-IN.......... VALOR PAGO SUBSTITUÍDO POR CARTA DE CRÉDITO PARA UTILIZAÇÃO EM 90 DIAS.
(-) DE 15 DIAS DO CHECK-IN...........PERDA DE 100% DO SINAL DE PAGAMENTO.

A DESISTÊNCIA NO MEIO DO PACOTE IMPLICA NO PAGAMENTO TOTAL DO MESMO.

** A suíte objeto do No Show ficará a disposição do hóspede por 24 horas, a partir do início da diária reservada. Findo esse prazo, sem que o hóspede compareça ou entre em contato com o setor de reservas, o apartamento será reintegrado à disponibilidade da Pousada.
    
WALK-IN/RESERVA SEM DEPÓSITO ANTECIPADO
PAGAMENTO ANTECIPADO DE 100% DAS DIÁRIAS NO CHECK-IN.

3. Formas de pagamento e confirmação de reserva:

50% DE SINAL 24 HORAS APÓS A SOLICITAÇÃO DE RESERVA MEDIANTE DEPÓSITO BANCÁRIO OU DÉBITO NOS CARTÕES VISA, AMERICAN EXPRESS E MASTERCARD

50% FINAL NO CHECK IN DA POUSADA

ACEITAMOS TODOS OS CARTÕES DE CRÉDITO E CARTÕES DE DÉBITO.

**O não recebimento do pagamento nas datas estabelecidas acarretará o cancelamento automático da solicitação de reserva
 
4. Horários de funcionamento para solicitação de reservas e encerramento de contas:

Recepção: 08:00 ÀS 22:30 HS.

5. Observações finais:

 Pedimos que não retirem as toalhas dos quartos. Solicite toalhas próprias para o uso da sauna e piscina. As toalhas não serão disponibilizadas para a praia.

Para garantir sua própria segurança e a dos demais hóspedes, solicite a abertura do portão da garagem aos recepcionistas para que o mesmo seja fechado após a sua saída.

Estacione seu veículo dentro das faixas e mantenha o mesmo devidamente fechado.

A permanência de crianças na piscina é somente permitida acompanhadas por responsáveis.

Entregue a chave de sua suíte na recepção sempre que se ausentar da Pousada.

Tenham cuidado com edredons e roupas de cama e banho, no uso de cremes e óleos. Danos serão cobrados.

Não nos responsabilizamos por objetos de valor deixados no interior da Pousada, or furtos ou avarias nos automóveis estacionados na Pousada e por crianças desacompanhadas na piscina, sauna, varandas, sacadas, escadas e garagem.

Preços e condições de pagamento estarão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Somente o depósito prévio devidamente comunicado à Pousada garante os preços e condições de pagamento.

Para chamar a recepção disque 200.

Estará a sua disposição um display em sua suíte, com todos os ramais da Pousada.
Relação de canais de TV: 15 (Globo), 19 (SBT), 24 (Rede TV), 17 (Band), 21 (Record), 03 (Programação Sky), 31 (Programação Sky), 40 (Programação Sky), 35 (Programação Sky).

Reconheço que aceito os termos de reserva acima descritos.